Le condizioni di spedizione e reso FC Distribution sono le seguenti:
Spedizione: le spedizioni verranno effettuate entro 2 giorni lavorativi dall’ordine. La consegna avverrà in 24 ore per la Sicilia, in 48 ore per il resto d’Italia e in 72 ore per la Sardegna e le isole minori. Il costo della spedizione sarà calcolato in base al peso e alle dimensioni del prodotto.
Reso: i clienti possono effettuare il reso entro 14 giorni dall’acquisto, fatta eccezione per i casi di ripensamento o errato acquisto. In questi casi, il cliente dovrà pagare le spese di spedizione per il reso. Se il reso viene effettuato per motivi di danneggiamento o malfunzionamento del prodotto, l’azienda dovrà prima accertare il danno e poi invierà un corriere per effettuare il ritiro del prodotto. In questo caso, il reso sarà gratuito.
Si ricorda che il prodotto deve essere restituito integro e completo di tutti gli accessori e dell’imballo originale. In caso contrario, l’azienda si riserva il diritto di non accettare il reso e di addebitare le spese di ripristino del prodotto.
Assicurazioni e tariffe base:
Spedizione: tutte le spedizioni sono assicurate e verranno effettuate con il corriere GLS. Il cliente riceverà un codice di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.
Tariffe: le tariffe di spedizione sono calcolate in base alla zona di destinazione e al peso volumetrico del pacco. Le tariffe sono le seguenti:
Zona 1 (Italia): fino a 2 kg = € 10,00; da 2 a 5 kg = € 12,00; da 5 a 10 kg = € 15,00; oltre 10 kg = € 20,00.
Zona 2 (Europa): fino a 2 kg = € 15,00; da 2 a 5 kg = € 20,00; da 5 a 10 kg = € 25,00; oltre 10 kg = € 30,00.
- Pagamento alla consegna: è possibile effettuare il pagamento alla consegna, ma solo pagando un supplemento di € 8,00 per coprire le spese aggiuntive.
Si ricorda che il peso volumetrico viene calcolato in base alle dimensioni del pacco e non solo al peso effettivo. In caso di dimensioni ingombranti o peso elevato, potrebbe essere applicata una maggiorazione sulla tariffa standard. Il cliente sarà sempre informato prima della spedizione in caso di maggiorazioni o variazioni delle tariffe standard.