Autorizzazione al reso
Compila il form di seguito e leggi attentamente le istruzioni
Istruzioni e informativa
Per aprire un sinistro relativo al vostro acquisto e richiedere assistenza in merito a un possibile problema con il prodotto, vi preghiamo di compilare il modulo sottostante. Inoltre, vi chiediamo gentilmente di seguire il seguente procedimento:
1. Compilate il modulo fornendo tutte le informazioni richieste. Assicuratevi di inserire dettagli precisi riguardo al vostro ordine e al prodotto acquistato.
2. Allegate il Modello di Dichiarazione in Autotutela, scaricabile al seguente link: [Inserire qui il link al modello di dichiarazione in autotutela]. Compilatelo accuratamente e firmatelo.
3. Allegate foto dimostrative o un video che possa evidenziare il problema o il danneggiamento riscontrato.
4. Una volta completato il modulo, potete inviarlo utilizzando il pulsante “Invia Segnalazione” presente nel modulo stesso.
5. In alternativa, potete inviare le foto dimostrative tramite WhatsApp al numero +39 393 332 1341.
Si prega di notare che per aprire un sinistro con il corriere, è necessario inviare foto e la dichiarazione in autotutela. È fondamentale fornire documentazione accurata per poter procedere con la valutazione del problema e l’assistenza necessaria.
Vi ricordiamo che qualora emergesse che il danno è stato causato dal cliente, ci riserviamo il diritto di rivalerci nei vostri confronti ad ogni effetto di legge.
Restiamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni o assistenza.
Cordiali saluti,
CSR s.r.l. – FC Distribution