Premesse

Al momento dell’effettuazione di un ordine attraverso il sito web, confermando di aver letto e accettato le Condizioni di vendita, l’Utente dichiara di accettare incondizionatamente i termini e le condizioni di seguito specificati.

L’utilizzo del sito è soggetto ai “Termini di uso del sito”, liberamente consultabili nella sezione “Informazioni Legali”.

I termini con lettera maiuscola utilizzati nelle presenti Condizioni di vendita devono intendersi secondo il significato stabilito nella sezione “Definizioni” del presente documento. Le presenti Condizioni di vendita, insieme alla conferma dell’ordine, rappresentano il contratto per la fornitura di beni di consumo tra Venditore e Acquirente, come sopra identificati. Nessun’altra condizione o nessun altro termine potrà applicarsi.

Il Venditore può apportare modifiche alle presenti condizioni in qualsiasi momento. All’Acquirente è pertanto richiesto di accettare esclusivamente le Condizioni di vendita in vigore al momento dell’acquisto. Una copia delle stesse sarà inviata e/o resa accessibile all’Acquirente all’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione al Sito.

Le Condizioni di vendita sono inoltre pubblicate sul sito www.fcdistribution.net/termini-condizioni, al fine di consentirne la consultazione, la memorizzazione e la riproduzione da parte dell’Acquirente. Le presenti premesse formano parte integrante e sostanziale del Contratto di vendita online tra Acquirente e Venditore.

1. Definizioni

1.1. Con l’espressione “Contratto di vendita online” si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Venditore.

1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il soggetto sopra individuato, che compie l’acquisto di cui al presente contratto.

1.3. Con l’espressione “Venditore” si intende il soggetto sopra individuato, ovvero la persona fisica o giuridica che opera nell’ambito di un’attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, offrendo beni tramite il Sito di cui è titolare.

1.4. Con l’espressione “Utente” si intende la persona fisica o giuridica che accede al Sito (come definito di seguito), anche attraverso la procedura di registrazione e la creazione di un account, come previsto dall’art. 3.

1.5. Con il termine “Consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che effettui acquisti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

1.6. Con l’espressione “Tecniche di comunicazione a distanza” si intende qualsiasi mezzo che, senza la presenza fisica e simultanea del Venditore e dell’Acquirente, possa essere impiegato per la conclusione del contratto tra le parti.

1.7. Con l’espressione “Sito” ci si riferisce alla pagina web www.fcdistribution.net.

2. Oggetto del Contratto

2.1. Con il presente contratto, il Venditore si impegna a vendere e l’Acquirente ad acquistare, a distanza tramite strumenti telematici, i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.fcdistribution.net.

2.2. I prodotti oggetto del contratto sono descritti dettagliatamente nella pagina web www.fcdistribution.net/catalogo.

3. Iscrizione al Sito e Modalità di Stipulazione del Contratto

3.1. La creazione di un account sul sito www.fcdistribution.net è gratuita e avviene tramite registrazione al Sito e accettazione dei “Termini di Uso del Sito” disponibili nel footer del sito. In alternativa, l’iscrizione può avvenire tramite l’eventuale APP disponibile per dispositivi mobili.

3.2. Gli utenti già registrati all’APP o in possesso di un account personale possono accedere ai servizi del Sito utilizzando le proprie credenziali di autenticazione.

3.3. Per creare un account, l’Utente deve compilare il modulo di registrazione inserendo: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail e password. Completata la registrazione, l’Utente riceverà via e-mail le credenziali di accesso (nome utente e password), necessarie per effettuare acquisti sul Sito.

3.4. Per verificare la sussistenza dell’età minima richiesta dalla legge, si richiede l’inserimento del codice fiscale. Il Venditore si riserva la facoltà di valutare la conclusione del contratto in base all’età dell’Acquirente e alla natura dell’acquisto.

3.5. La registrazione al Sito consente all’Utente di:

• Salvare e modificare i propri dati personali;
• Accedere alle informazioni relative agli ordini;
• Gestire e aggiornare il proprio profilo;
• Usufruire di servizi dedicati, come la “Lista dei Desideri”.

L’Utente garantisce la veridicità delle informazioni fornite e si assume la responsabilità della custodia delle proprie credenziali. Il Venditore declina ogni responsabilità per danni derivanti da uso improprio, perdita o appropriazione indebita delle credenziali.

Con la registrazione, l’Utente accetta di ricevere comunicazioni dal Venditore per l’esecuzione del contratto. L’Utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza perdere l’accesso al Sito.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l’iscrizione di un Utente a propria discrezione.

3.6. Il Venditore può rifiutare ordini che risultino anomali in relazione alla quantità o frequenza degli acquisti, nonché in caso di utilizzo improprio o sospetto di buoni regalo.

3.7. L’Utente può cancellare il proprio account inviando apposita richiesta all’indirizzo e-mail: info@fcdistribution.

3.8. Il contratto tra Venditore e Acquirente si conclude esclusivamente online, accedendo al sito www.fcdistribution.net e seguendo le procedure indicate.

3.9. In conformità al D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, il Fornitore informa che:

• L’Acquirente deve completare un ordine elettronico e trasmetterlo telematicamente al Fornitore;
• Il Fornitore invierà un’e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine;
• Prima della trasmissione, l’Acquirente può correggere eventuali errori o modificare l’ordine seguendo le istruzioni sul Sito;
• Dopo l’invio, l’ordine può essere modificato fino a quando non risulterà “non più modificabile”, fermo restando il diritto di recesso di cui al punto 12.

3.10. Il contratto è disponibile in italiano [o altra lingua predisposta dal Fornitore e scelta dall’Acquirente]. Il Servizio Clienti opera nella medesima lingua.

4. Conclusione ed efficacia del contratto

4.1. L’offerta e la vendita dei prodotti tramite il Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 45 ss. del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

4.2. Ai fini della conclusione del contratto, l’Acquirente provvede all’esatta compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico online all’indirizzo www.fcdistribution.net/com/ordini e al successivo invio online del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, con la scheda informativa del prodotto, il prezzo del/i prodotto/i acquistato/i, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori e costi aggiuntivi, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il prodotto verrà consegnato, i tempi previsti della consegna, l’invito a leggere attentamente le presenti Condizioni di vendita e le “Istruzioni Tipo” sul Recesso e il “Modulo Tipo” di recesso.

4.3 Visualizzata la pagina di riepilogo dell’ordine, l’Utente che intenda procedere all’acquisto sceglie l’opzione “Invio Ordine”. Con l’invio del form/modulo d’ordine, l’Acquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto, nonché le ulteriori informazioni contenute nel Sito relative alla Privacy Policy, e di accettare integralmente ed incondizionatamente le Condizioni di vendita.

4.4. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano dall’Utente.

4.5. L’ordine sarà archiviato nella banca dati del Venditore per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge; l’Acquirente, inoltre, potrà accedere al proprio ordine, consultando la sezione “I miei ordini” del Sito.

4.6. Il Venditore comunicherà all’Acquirente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 24 (ventiquattro) ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui l’Acquirente ha trasmesso l’ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.

4.7. Nel momento in cui il Venditore riceve dall’Acquirente l’ordinazione, provvede all’invio di una e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine, nella quale siano riportati anche i dati richiamati nel punto 4.2.

4.8. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in mancanza dell’invio da parte del Venditore della e-mail di cui al punto precedente.

4.9. L’Acquirente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella e-mail di conferma dell’ordine e a comunicare al Venditore entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Ove la conferma della correttezza dei dati da parte dell’Acquirente non giunga nel termine indicato, è facoltà del Venditore procedere all’annullamento dell’ordine. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente saranno a carico dell’Acquirente.

4.10. Il numero dell’ordine, generato dal sistema e comunicato dal Venditore relativamente all’acquisto effettuato, dovrà essere utilizzato dall’Acquirente in ogni comunicazione successiva con il Venditore.

5. Modalità di pagamento

5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nel form/modulo d’acquisto.

5.2. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del Venditore protetta da sistema di cifratura. Il Venditore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.

5.3. Per motivi di sicurezza delle transazioni, il Venditore si riserva la facoltà di richiedere l’invio degli estremi o di copia di un documento di identità del titolare della Carta di Credito.

5.4. Contestualmente all’invio della e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine, l’importo corrispondente al/i prodotto/i acquistato/i sarà addebitato all’Acquirente. Nel caso in cui, per qualsivoglia motivo, l’addebito degli importi dovuti dall’Acquirente non avvenga, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.

5.5. Il Venditore emetterà la ricevuta di acquisto del/i prodotto/i, inviandola tramite e-mail all’intestatario dell’ordine entro 48 (quarantotto) ore dalla e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine oppure rendendola disponibile nella pagina personale dell’acquirente. Per l’emissione della ricevuta faranno fede le informazioni fornite dall’Acquirente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della ricevuta stessa (o della fattura se richiesta dall’Acquirente).

5.6. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato all’Acquirente nei modi e nei tempi di cui ai successivi punti 14.3, 14.4, 14.5 e 14.6.

6.   Tempi e modalità della consegna

6.1. Il Venditore provvederà a recapitare il/i prodotto/i selezionato/i e ordinato/i, con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta del prodotto, così come confermate nella e-mail di cui al punto 4.7.

6.2. I tempi di spedizione e consegna possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di 30 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso e sono resi noti all’Acquirente al momento della conferma dell’ordine. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di rispettare detti termini, ma, comunque, entro quello indicato al punto seguente, o nel caso in cui la consegna sia ritardata eccessivamente onerosa per causa imputabile all’Acquirente, ne verrà dato comunque tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.

6.3. Le modalità, i tempi di consegna e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati accedendo all’area del Sito “I miei ordini”.

7.  Informazioni sui prodotti e sui prezzi

7.1. Ciascun prodotto è accompagnato da una scheda informativa che ne illustra le principali caratteristiche (c.d. “Scheda Prodotto”).

7.2. La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica in formato digitale a corredo della scheda descrittiva. L’immagine ha il solo scopo di presentare i prodotti per la vendita e a questo fine è rappresentativa delle sue caratteristiche.

7.3. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet www.fcdistribution.net/catalogo, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

7.4. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente:

• sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta.
• non sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta.

7.5. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.

7.6. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

8. Disponibilità dei prodotti

8.1. Il Venditore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione e l’evasione degli ordini senza ritardo.

8.2. La disponibilità dei prodotti è indicata [in tempo reale] nella “Scheda Prodotto” nella quale è anche indicato se gli stessi sono eventualmente esauriti o comunque non immediatamente disponibili. Se i prodotti sono disponibili, deve esserne indicata, chiaramente, anche la previsione dei tempi di spedizione.

8.3. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Venditore, tramite email, renderà noto all’Acquirente se il prodotto non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il prodotto scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno, con l’applicazione in quest’ultimo caso di quanto previsto dal successivo punto 8.8.

8.4. Il sistema informatico del Venditore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Acquirente una conferma per posta elettronica.

8.5. Nel caso di ordini aventi ad oggetto una pluralità di prodotti (c.d. “Ordine Multiplo”), qualora l’indisponibilità riguardi solo taluni dei prodotti oggetto dell’Ordine Multiplo, il Venditore avviserà immediatamente l’Acquirente tramite e-mail e quest’ultimo sarà, quindi, legittimato a risolvere immediatamente il contratto, limitatamente al/ai prodotto/i non disponibili (o divenuti non disponibili).

8.6. Viene, in ogni caso, fatto salvo il diritto al risarcimento del danno.

8.7. Nel caso in cui il contratto di acquisto avente ad oggetto il/i prodotto/i sia risolto a seguito di indisponibilità del prodotto/i, limitatamente a tale/i prodotto/i si procederà, nei termini di cui al successivo punto 8.8, alla restituzione, qualora sia già stato versato, dell’importo dovuto in relazione a tale/i prodotto/i, comprese le spese di consegna, e ogni altro eventuale costo aggiuntivo dovuto in relazione specifica a tale/i prodotto/i.

8.8. Nel caso in cui l’Acquirente non confermi l’ordine e sia già avvenuto il pagamento dell’importo totale dovuto, comprensivo di ogni altro eventuale costo aggiuntivo, il Venditore effettuerà il rimborso dell’importo totale dovuto senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato all’Acquirente via e-mail.

9. Responsabilità del Venditore

9.1. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

9.2. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo.

9.3. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, fatto comunque salvo il diritto dell’Acquirente alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

9.4. Il Venditore non assume responsabilità in caso di eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza, nel pieno rispetto della normativa vigente al momento dell’acquisto.

9.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento nei tempi e modi indicati dal Venditore, se non in caso di mancata o ritardata consegna per causa a lui stesso imputabile o comunque indipendente dalla responsabilità del Venditore.

10. Garanzia Legale di conformità e modalità di assistenza

10.1 A chi si applica?

Tutti i prodotti offerti tramite il Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (c.d. “Garanzia Legale”).

10.2 Che cosa è il difetto di conformità?

• non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;

• non è conforme alla descrizione fatta dal Venditore e non possiede le qualità del bene che il Venditore ha presentato all’Acquirente come campione o modello;

• non presenta le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto anche delle dichiarazioni fatte nella pubblicità, nella etichettatura o nella scheda del prodotto;

• non è idoneo all’uso particolare voluto dall’Acquirente e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto.

10.3 Quando si applica?

10.4 Rimedi a disposizione dell’Acquirente

10.5 Cosa fare in presenza di un difetto di conformità

11. Obblighi dell’Acquirente

11.1. L’Acquirente si impegna a corrispondere il prezzo del prodotto acquistato nei tempi e nei modi indicati nel contratto.

11.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a stampare e conservare copia del presente contratto, ove ricevuta.

11.3. Le informazioni contenute nel presente contratto si intendono visionate e accettate dall’Acquirente, il quale ne prende atto, essendo tale passaggio obbligatorio prima della conferma dell’acquisto.

12. Diritto di Recesso

12.1. L’Acquirente

• [opzione A] che riveste la qualità di Consumatore;
• [opzione B] in ogni caso, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti al successivo punto 14, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario (c.d. “Periodo di Recesso”).

12.2. Il “Periodo di Recesso” decorre da:

• Nel caso di un ordine relativo a un solo prodotto: il giorno in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Acquirente, acquisisce il possesso fisico del prodotto;
• Nel caso di un Ordine Multiplo con consegne separate: il giorno in cui l’Acquirente o un terzo designato acquisisce il possesso fisico dell’ultimo prodotto;
• Nel caso di un ordine relativo alla consegna di un prodotto costituito da lotti o pezzi multipli: il giorno in cui l’Acquirente o un terzo designato acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.

12.3. Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve informare il Venditore prima della scadenza del “Periodo di Recesso”, comunicando la propria decisione tramite:
a) Il modulo di recesso tipo disponibile sul Sito (“Modulo Tipo di Recesso”);
b) Una dichiarazione esplicita della propria volontà di recedere (“Dichiarazione di Recesso”), seguendo le “Istruzioni Tipo sul Recesso” disponibili nel footer del Sito.

12.4. L’Acquirente esercita il diritto di recesso in tempo utile se la comunicazione è inviata prima della scadenza del “Periodo di Recesso”. Nel caso in cui si avvalga della “Dichiarazione di Recesso”, è consigliato includere il numero d’ordine, il prodotto oggetto di recesso e il proprio indirizzo. L’Acquirente è responsabile della prova dell’invio della comunicazione di recesso.

12.5. Il “Modulo Tipo di Recesso” o la “Dichiarazione di Recesso” devono essere inviati al seguente indirizzo email: info@fcdistribution.net; In alternativa, l’Acquirente può inviare la comunicazione tramite raccomandata A/R all’indirizzo Via Ruggerone da Palermo, 50A Cap. 90135 Palermo (PA)

12.6. L’Acquirente può sostituire l’invio della comunicazione con la restituzione diretta del prodotto, nei termini indicati al punto 14. La data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere farà fede.

12.7. Con la ricezione della comunicazione di recesso, le parti sono sciolte dai reciproci obblighi contrattuali.

13. Esclusione del Diritto di Recesso

13.1. Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui:

a) Fornitura di beni il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario non controllabili dal Venditore;
b) Fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati;
c) Fornitura di beni deperibili o con scadenza breve;
d) Fornitura di prodotti sigillati non restituibili per motivi igienici o di salute, se aperti dopo la consegna (es. cosmetici);
e) Fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni;
f) Fornitura di bevande alcoliche con prezzo concordato al momento dell’ordine, la cui consegna avviene oltre 30 giorni e il cui valore dipende da fluttuazioni di mercato;
g) Fornitura di registrazioni audio/video o software sigillati, se aperti dopo la consegna;
h) Fornitura di giornali, periodici e riviste, salvo contratti di abbonamento;
i) Contratti conclusi in occasione di aste pubbliche.

13.2. Nei casi in cui il diritto di recesso non si applica, tale esclusione sarà chiaramente indicata nella “Scheda Prodotto” e segnalata prima della trasmissione dell’ordine.

14. Restituzione del bene e tempi e modalità del rimborso

14.1. L’Acquirente che intende esercitare il diritto di recesso deve restituire il prodotto al Venditore, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla comunicazione della decisione di recedere. Il termine si considera rispettato se il prodotto viene spedito prima della scadenza del periodo. Il prodotto, opportunamente imballato, deve essere inviato all’indirizzo: Via Ruggerone da Palermo, 50A Cap. 90135 Palermo (PA). I costi diretti della restituzione sono a carico dell’Acquirente.

14.2. Per prodotti che, per loro natura, non possono essere restituiti a mezzo posta, nelle “Istruzioni Tipo sul Recesso” sarà indicato il costo della restituzione tramite un vettore specifico. Le istruzioni sono disponibili sul Sito prima della conclusione del contratto e riportate nella conferma d’ordine. La restituzione avviene sotto la responsabilità dell’Acquirente.

14.3. In caso di recesso, il Venditore rimborserà l’importo totale pagato dall’Acquirente, inclusi i costi di consegna, entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del recesso.

14.4. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione, salvo diverso accordo. L’Acquirente non sosterrà alcun costo aggiuntivo per il rimborso.

14.5. Il Venditore potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni restituiti o fino alla dimostrazione dell’avvenuta spedizione, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

14.6. L’Acquirente è responsabile della diminuzione del valore del prodotto dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. Il prodotto deve essere restituito integro, completo di accessori, fogli illustrativi ed etichette, perfettamente funzionante e idoneo all’uso.

15. Cause di risoluzione

15.1. Le obbligazioni dell’Acquirente indicate nel punto 11.1, la garanzia del pagamento e l’esatto adempimento degli obblighi del Venditore sono essenziali. Pertanto, l’inadempimento anche di una sola di tali obbligazioni, salvo caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione automatica del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

15.2. Se l’Acquirente non effettua il pagamento dell’importo dovuto, il Venditore lo inviterà a pagare entro 10 (dieci) giorni. Decorso tale termine senza esito, il contratto si intenderà risolto. Il Venditore potrà inoltre bloccare l’accesso all’acquisto sul Sito per utenti inadempienti, previa comunicazione.

16. Comunicazioni e reclami

16.1. Le comunicazioni al Venditore, incluse richieste di assistenza e reclami, devono essere inviate a: Via Ruggerone da Palermo, 50A Cap. 90135 Palermo (PA), info@fcdistribution.net oppure al numero +39 393 332 1341 dalle 9:00 alle 19:00.

16.2. L’Acquirente, al momento della registrazione, fornisce i recapiti ai quali desidera ricevere le comunicazioni dal Venditore.

17. Modalità di archiviazione del contratto

17.1. Ai sensi dell’art. 12 del d. lgs. 70/2003, ogni ordine viene conservato in formato digitale o cartaceo presso il server o la sede del Venditore, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

18. Legge applicabile e rinvio

18.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

18.2. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le norme di legge vigenti, inclusa la Convenzione di Roma del 1980, art. 5.

18.3. L’Acquirente Consumatore che non risiede abitualmente in Italia beneficia delle norme inderogabili più favorevoli previste dalla legge del proprio Paese, in particolare riguardo ai termini di recesso, restituzione e garanzia di conformità.

18.4. Per controversie relative all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle Condizioni Generali di Vendita, l’Acquirente residente in un altro Stato membro dell’UE può ricorrere al procedimento europeo per le controversie di modesta entità (Regolamento CE n. 861/2007), se il valore della controversia non supera €2.000,00 esclusi interessi, diritti e spese.

19. Composizione delle controversie

19.1 Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Via E. Amari, 11 – 90139. Palermo (PA) e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.

19.2 Qualora l’Acquirente sia un Consumatore e nel caso in cui sussistano i presupposti di legge, è possibile ricorrere anche agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie di cui all’art. 141-ter e 141-decies del Codice del consumo.

19.3 Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, per la risoluzione delle controversie concernenti l’acquisto online di prodotti e servizi, specificamente dedicato alle dispute tra Consumatori e professionisti, è disponibile la procedura c.d. ODR (Online Dispute Resolution) che può essere avviata presentando apposito reclamo attraverso il seguente link: fcdistribution.net.

19.4 Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo dell’Acquirente. Tale Foro è inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lettera u) del Codice del Consumo, nel caso l’Acquirente sia un Consumatore.

20. Diritti di proprietà intellettuale

20.1 Tutti i contenuti, in qualsiasi formato, pubblicati sul Sito, comprese le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri e il design del sito web, i diagrammi, il layout, i metodi, i processi, le funzioni e il software che fanno parte del Sito, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale facente capo al Venditore e agli altri eventuali titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del Sito e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta del Venditore. Il Venditore ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, del Sito e dei suoi contenuti.

20.2 Con riguardo all’uso del Sito, l’Acquirente è autorizzato unicamente a:

• visualizzare il sito fcdistribution.net e i suoi contenuti;
• compiere tutti quegli altri atti di riproduzione temporanei, privi di rilievo economico proprio, che sono considerati transitori o accessori, parte integrante ed essenziale della stessa visualizzazione del sito e dei suoi contenuti;
• tutte le altre operazioni di navigazione sul Sito che siano eseguite solo per un uso legittimo del medesimo e dei suoi contenuti.

Il Venditore garantisce l’autenticità di tutti i prodotti offerti in vendita sul Sito.

Il marchio del Venditore, così come l’insieme dei marchi figurativi e non figurativi e più in generale tutti gli altri marchi, illustrazioni, immagini e loghi presenti sui prodotti del Venditore, sui relativi accessori e/o imballaggi, che siano oggetto di registrazione o meno, sono e rimangono di proprietà esclusiva del Venditore. La riproduzione totale o parziale, la modifica o l’utilizzo di detti marchi, illustrazioni, immagini e loghi, per qualunque motivo e su qualunque supporto, senza il preventivo accordo espresso del Venditore sono assolutamente vietati. La presente clausola non è applicabile all’utilizzo privato dei prodotti acquistati tramite il Sito. È altresì vietata qualsiasi combinazione tra i predetti marchi ed altri marchi, simboli, loghi e più in generale qualunque segno distintivo idoneo a realizzare un logo composito.

21. Modifica e aggiornamento

21.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta dal Venditore anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.

□ ACCETTO LE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

IL CLIENTE È INVITATO, PRIMA DELL’INVIO DELL’ORDINE, A LEGGERE ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA COME SOPRA INDIVIDUATE E LE INFORMAZIONI IVI CONTENUTE E A STAMPARLE O SALVARLE SU ALTRO SUPPORTO DURATURO A LUI ACCESSIBILE.

Si dichiara di aver preso esatta visione delle clausole e condizioni di cui sopra, e in particolare delle condizioni di cui ai punti 6. (Tempi e modalità della consegna), 9. (Responsabilità del Venditore), 11. (Obblighi dell’Acquirente), 14 (Restituzione del bene e tempi e modalità del rimborso), 15. (Cause di risoluzione), 19. (Composizione delle controversie), le cui clausole – rilette e approvate – vengono dall’Acquirente stesso accettate a ogni conseguente effetto, e in particolare ai sensi e agli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civile italiano.